O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, ampliou o projeto “Posso Ajudar”, iniciado no mês de fevereiro deste ano, com a inclusão de um profissional capacitado em Libras (Língua Brasileira de Indícios), reforçando o comprometimento com a humanização e a acessibilidade nos serviços disponibilizados à população
Na próxima segunda (7), um atendimento feito através do colaborador Jonas Henrique, com suporte de um intérprete, viabilizou ao paciente Carlos Botaro e à sua acompanhante, Lindalva Botaro, uma experiência acolhedora e acessível. “A humanização no atendimento é fundamental. Queremos que cada paciente se sinta ouvido e valorizado”, declarou o diretor geral do Hospital Municipal, Ruy Santos.
O projeto “Posso Ajudar” conta com quatro profissionais distribuídos em dois turnos (das 7h às 14h30 e das 14h30 às 22h), responsáveis por orientar pacientes sobre assentos prioritários, esclarecer questionamentos, monitorar a espera, oferecer suporte informativo e encaminhar usuários aos setores adequados.
“Garantir um atendimento humanizado e inclusivo é uma das prioridades da nossa gestão. A presença de profissionais capacitados em Libras no Hospital Municipal é um passo essencial para assegurar que todos os pacientes, independentemente de suas condições, tenham acesso à informação, cuidado e acolhimento com dignidade. Estamos avançando para que a saúde pública de Americana seja cada vez mais acessível e respeitosa”, afirmou o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.
Com ações voltadas à eliminação de barreiras na comunicação, o HM comprova seu comprometimento com a qualidade no cuidado e com uma saúde pública mais inclusiva.
O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi é administrado através do Grupo Chavantes, por intermédio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.
Hospital Municipal amplia atendimento inclusivo com profissional de Libras para deficientes auditivos
Fonte: JornaldeAmericana